
小吉洗衣机24小时服务热线:(温馨提示点击该号码即可拨打)(全国免费400)客服服务热线
随着用户的增多,小吉洗衣机报修量随之加大;热线容易占线;
请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
尊敬的用户您好!非常感谢您选用小吉洗衣机系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,
请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量
为您及其他消费者提供全程服务。
上门报修服务流程
一、电话报修顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
二、登记报修描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后报修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门按照报修的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障报修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。报修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出报修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃报修。如果放弃报修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
一、脱水有杂音
1、首先检查桶内衣物是否放置有单边,收起脱水晃动厉害有杂音,此时应打开盖板,把衣物放置均匀;
2、与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在,如果有取出异物;
3、可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损,导致打开距离不够,使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音,此时应调整调节杆的位置;
4、否则问题出在电机或离合器上。
二、小吉洗衣机无脱水
故障现象:洗衣机在洗衣服时没有水出来,分析全自动洗衣机脱水时,加入额定容量衣物,脱水桶运转无力原因:皮带松弛,磨损拉长,使皮带运转打滑无法带动脱水桶运转,引起脱水无力。离合器方线扭簧磨损直径变大生锈,使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转,引起脱水无力。
处理方法:1.调紧皮带。将电机位置向后移动或者更换皮带;2.拆下离合器皮带轮,更换方线扭簧或者更换离合器。
小吉服务目标:0缺陷,客户100%满意(Quan国)认真接听客户心声
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
小吉洗衣机售后服务的企业目标:
努力打造小吉洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。
前锋热水器维修全国售后服务热线号码2022已更新「400热线」