澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，5月1日，全国铁路发送旅客2311.9万人次，其中动车组列车发送旅客1567.1万人次，同比分别增长11.7%、16.1%，均创历史新高，运输安全平稳有序。
国铁集团客运部负责同志介绍，铁路部门精心组织五一假期运输，用好现代化铁路网和移动装备资源，发挥高铁成网运营优势，最大限度挖掘运输潜力、扩充运输能力，4月30日前集中投用19组新造时速350公里复兴号动车组， 5月1日开行旅客列车1.38万列，其中加开旅客列车超2000列，最大限度满足铁路旅客出行需求。运用铁路12306购票大数据科学分析出行需求，动态优化运输方案，通过增开旅客列车和夜间高铁、动车组列车重联、普速旅客列车加挂车辆等方式，在热门区间和时段增加运力投放，加大旅游列车、银发专列开行力度，实现运力和需求精准匹配。持续开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车，便利边远地区群众出行。落实便民利民惠民举措，全面做好售票、候车、乘车、餐饮、保洁等各环节工作，加强老幼病残孕重点旅客服务，提升旅客出行体验。