3月2日金融一线消息，据某社交平台网友分享，当天上午积存金价格的实时买入价显示为1.6元/克，实时卖出价则为1173.40元/克。其中，有网友表示自己已成功以1.6元/克买入，另有网友称，购买时系统弹出购买失败的提示。
对此，金融一线咨询了北京银行客服，客服人员表示：“该问题已反馈相关业务部门。”
另外，倘若如上述网友所言，已经有人成功以1.6元/克买入，应当如何处理？对此，该客服人员表示：“目前还未接到相关通知。”
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经查询北京银行App发现，当前贵金属业务页面已没有积存金模块入口，仅显示实物贵金属和代理贵金属两大模块。
对于北京银行App积存金页面问题，该行客服人员对金融一线表示：“非常抱歉，给您带来不便了，此问题已反馈相关业务部门，建议您稍晚再试。”
而对于原有积存金账户资产会否受到影响的问题，上述客服表示：“目前我们还未接到具体的信息，建议您稍晚尝试查看。”
来源：北京银行App