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万家乐燃气热水器自动启动—技术服务支持（400/更新）
温馨提示：自行拆机请注意220v交流电压
尊敬的客户您好：
如果万家乐产品使用过程出现问题，请按照以下【最佳解决答案】的内容进行操作解决，如果还解决不了问题。可按照以下两个解决方法。
解决方法一：（请拨打服务热线进行咨询） 将有客服人员为您解答。
解决方法二：点击左上角或左下角的【问题在线提交】提交您遇到的问题，将有工作人员联系您，为您解答。
万家乐热水器使用时的4个注意事项
万家乐热水器在使用过程中会出现不能点火等故障，这时了解一些维护知识是非常重要的。平时在使用过程中，也需要注意热水器的保养维护，这样才能更安全更长久地使用热水器。本期就说说万家乐热水器使用时需要注意的四点。
1 防一氧化碳一氧化碳是一种无色、无味、无刺激性的有害气体。因此为了防止事故发生，燃气热水器必须安装在浴室外，为了使烟气排放更方便，还应该有一个出风口。使用人工气体的用户需要委托专业人员定期清洁燃烧器。
2 防漏电防漏可靠绝缘外壳接地是电源的必要条件，漏电保护开关应每周定期检查，以确保其正常运行。如果没做好防护，很容易发生事故。
3 防寒北方天气寒冷，安装燃气热水器时就需要装防冻阀或防风设备。特别是当室外温度低于零度时，必须遵循机身防冻警示贴或使用防冻操作的说明。否则，如果热水器在室外被冻坏了，冬天不能洗热水澡，可以说是一件非常痛苦的事情！4 防漏气万家乐热水器使用过程中，用户要有预防心态，可以用肥皂水检查各接头和管道是否漏气。一经发现，必须立即关闭气阀，打开窗户通风，同时禁用电话、电器等。如果设备已经使用了很长时间，就应该及时更换。
以上就是万家乐热水器使用过程中的4点注意事项，希望能对大家有所帮助。其他电器报修养护问题，欢迎告诉我。
万家乐燃气灶点不着火，学会几招快速解决
大家有没有遇到过家里的万家乐燃气灶打着火后又熄灭的情况呢？在准备做饭的时候刚好打不着火，真是让人抓狂。今天就给大家介绍下万家乐燃气灶打着火后又熄灭的常见原因和解决方法。一起学起来~
松手就熄火
手摁着旋钮可以正常打着火，可是只要一松手火就灭，这种情况你需要做以下检查：
1、点火操作是否正确
由于现在的万家乐燃气灶大部分都安装有自动熄火保护装置，在打火时不要一扭就松，需要持续按压7、8秒左右，等感应针发挥作用再松手。
2、分火器需正确摆放
不少万家乐燃气灶的分火器和它的安装卡座是有固定卡口的，在使用时必须将它们对准。如果没有正确摆放，松手熄火都是小问题，还会让分火器燃烧变形。长此以往这个分火器就报废了，只有更换新的才能正常使用。
3、检查热电偶
有时候打不着火是由于自动熄火保护装置的感应出了问题，这时候就要检查热电偶了。可以通过调节风门让火焰更大一点，让热电偶能充分接收火焰的热量。
假如在调试过后还是不行，那就要考虑是热电偶本身的问题了。这种情况只能花钱换一个新的热电偶来使用。
4、在上面的操作都试过之后还是不行，那就要打开灶具，检查内部是否有问题了。比如因回火导致内部线路断裂，或者是喷嘴堵塞等。
进行灶具内部检查需要拆机，建议大家不要自己动手，求助专业人士更安全。
火花啪啪响
但就是点不着火
打火时能看见电火花闪动，也能听见清脆的啪啪声，但就是点不着火，这时需要进行以下排查：
1
点火装置有污垢
天天使用万家乐燃气灶做饭，难免会留下污渍在里面，一旦点火针或者熄火保护针上有太多污垢，就会让点火变得不顺畅，这时将它们擦拭干净即可。注意不要用湿毛巾擦哦。
点火针生锈了也会影响正常点火，这时要用砂纸轻轻摩擦点火针，把锈给蹭掉，让金属面露出来。
2
喷嘴有无堵塞
在使用过程中常常会积累不少污渍，就可能堵塞了炉头内的喷嘴。这时只需要取下分火器用细铁丝或者牙签疏通喷嘴，放回原位再尝试点火即可。
3
微开关故障
万家乐燃气灶的内部有一些微开关，虽然小但是作用重要。在长期使用万家乐燃气灶的过程中它们会逐渐老化，一旦产生故障也会导致打不着火。
但是由于微开关比较小，建议还是让专业人员来进行精细的报修。
高压线老化
如果以上情况都没发生，可就是打不着火，很有可能是高压线老化了。
连接着点火针的那条线就是高压线，服役年限久了会自然老化，导致打不着火。这个只能求助专业人员来进行报修。
万家乐燃气灶作为家中最常用也是必不可少的厨卫用具，
一些简单的故障我们完全可以自己来排除，
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