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品质就是我们的生命，博世壁挂炉售后报修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的报修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!选择我们的理由（1）市区上门仅需30分钟。（2）服务公开；故障公开；价格公开。（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。（4）先检测，报价，客户同意后再开始 报修。（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无报修价值的不修，不浪费客户一分钱。（6）用户验收完才算报修完成，开收费单据与保修卡。（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。（8）壁挂炉有进行过的报修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。博世燃气壁挂炉常见故障代码及解决技巧
一.出现E1代码 E1：系统缺水
出现E1时，请先检查壁挂炉的水压是否正常？水压是否在0.1MPa-0.2MPa（1bar-2bar）之间，如果不是，则需要进行补水（补水时需要把燃气阀门关闭，补水完成后再打开燃气阀门）1 )确保水泵上的自动排气阀处于拧松状态2 )逆时针旋转补水阀的旋钮打开壁挂炉的补水阀3 )观察操作面板上的水压表，当指针达到0.1-0.15MPa时，顺时针关闭补水阀4 )反复启动壁挂炉使循环水泵运转，以便排出系统内残留气体5 )排出气体后采暖系统水的压力就会下降，重复操作3）、4）、5），直到压力稳定在0 . 1～0 . 15 M P a之间
二.出现E2代码
E2：点火失败出现E2时，请先检查家里的燃气阀是否开启？燃气供应是否充足？机器长时间不运作时，气管当中可能残存空气，导致初次点火比较困难，可反复几次点火（出现E2后请按复位键消除）
三.出现E7代码
E7：过热保护E7通常出现在刚补水后初次点火时，因系统中存在气泡，造成部分过热出现，多次补水排清空气后就能消除。（出现E7后需等待5分钟后才能按复位键消除）
A.采暖温度设置多少度合适？ 首先壁挂炉采暖温度设置的越高，室温提高的越快，室温越高，但相对能耗也高由于地域及房屋保温性能等各方面条件不同，所以很难有一个标准的采暖温度通常连接地暖系统的壁挂炉温度调节在℃之间，连接散热片的壁挂炉温度调节在℃，但人的舒适室温在℃之间，只要室内温度能达到这个区间就是比较理想的，所以用户可以根据室温适当调节壁挂炉温度
B.运行模式如何选择？ 标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择挡冬季挡位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热火模式下，自动切换夏季挡位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下才进入卫生热水模式工作所以用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季挡，其余时间可选择夏季挡，仅使用卫生热水功能
C.外出时应关闭供暖吗？ 很多和粉通常是在家中无人时，将壁挂炉关闭，回家后再将壁挂炉设置在最高温度进行急速加热，这种作法非常不科学因为室温与壁挂炉设定温度温差较大，壁挂炉需要长时间最大功率运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且加长了住户挨冻的时间，而且万一室温过低，可能会使壁挂炉或暖气片有冻裂的危险Ps：如果您长期出差或尚未居住则将壁挂炉与暖气片内的水全部放掉，并保持壁挂炉的供暖管路阀门打开。
报修博世壁挂炉方法和步骤
1.出现通电后没有反应的情况时，首先应该检查外部供电，查看漏电空气开关是否跳闸；
2.检查排插是否存在接触不良的情况；
3.检查设备电源线及插头是否存在断路情况；
4.检查机内各连接线及端子是否有接触不良或断路的现像；
5.检查电脑板电源变压器是否损坏。
如果长时间使用，壁挂炉的电动机过热，就会自动开启保护装置，是脱水桶停止运转，电动机发热一般是由于脱水桶中的衣物放置过多等情况导致的
博世壁挂炉漏水的简单修理方法？
1、排水电磁阀异物堵住了排水口。在清洗衣物的时候没有注意衣物里的衣物，像硬币、纽扣等，都容易造成排水电磁阀堵住。把壁挂炉的后盖揭开，拔出排水管，在橡胶电磁阀活塞出取出异物。
2、可以把壁挂炉后盖揭开，检查一下是否是电磁排水阀的密封圈变形，如若是这个问题，重新换一个新的密封圈就可以了。
3、壁挂炉用久了之后，平常排出的污水容易让壁挂炉的电磁阀芯生锈。如果检查看见是因为生锈问题，就把锈擦掉滴点油。
4、排水连接管断裂，这是最常见的问题。因此看看排水连接管处断裂断裂。如若断裂，有专用的粘PVC管的胶，用它来粘接住就行了
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