能率热水器e4故障代码，建议联系售后派工程师上门维修。
因为热水器出现故障，通常会在显示屏上显示相应的故障代码，不同的故障代码表示不同的意思，只有清楚每个故障代码的意思，才能准确找出故障源头，及时进行维修处理。
故障原因：
1、可能是热水器的温度传感器出现故障。
2、可能是热水器的散热环境差。
3、可能是热水器水箱中的温度传感器失效。
4、可能是过滤器堵塞。
5、可能是热水器的感温头损坏。
解决办法：
1、如果是热水器的温度传感器出现故障，需要及时与热水器生产厂家的售后联系。
2、也可以联系热水器官方客服人员检查处理，或者更换新的感温头。
3、热水器在使用的过程中，可能会出现这样的故障，而且第一次维修的话，也会造成整体的故障，因此我们需要很重新安装，这样才能够排除故障。
4、若是热水器的温度传感器出现故障，很可能是因为传感器导线松动或接触不良造成的，检查导线的接触是否良好以及看是否出现故障，如果已经损坏，我们需要更换新的传感器。
5、热水器超温保护器经常坏，需要更换新的超温保护器。
6、热水器水不热，通常与温度有关，主要原因是热水器温度传感器出现问题，还有就是热水器使用的时间太久了，热交换器表面出现水垢。
7、能率热水器出现E5故障码，要先检查热水器的加热和控制热水器的工作状态，热水器的工作状态是不是正常。
8、如果热水器出现E5故障码，首先检查热水器的插头与电源插头是否有问题，接触是否良好，接着看热水器的温控器是否出现故障，如果温控器出现故障，要及时与热水器的电脑板紧密接触，保证热水器的正常工作。
10、如果热水器出现E5故障码，要先检查热水器的加热和控制热水器的各自的工作状态，热交换器是一种利用热交换器来进行加热的。