日本电信运营商凯迪迪爱（KDDI）公司于10月23日就造成蒙古国自然保护区大规模草原火灾道歉。
该公司称其子公司Mobicom的相关活动引发了火灾，表示“深刻认识到此次事件对蒙古国的自然环境造成了巨大影响”，将支持Mobicom配合蒙古国方面的调查。
KDDI解释称，Mobicom的日籍首席执行官越智康博等人曾驾车进入保护区进行“通信测试”，结果引发火灾。
Mobicom则在社交媒体上发布了一段越智康博的视频。视频中，越智康博称：“对自然环境遭受损害深表歉意，同时想再次向蒙古国国民致以诚挚的歉意。关于起火原因、损害及规模，相信相关机构的调查会给出结论，我们将全力配合调查，切实履行社会责任，并采取必要措施。”
事发地点是蒙古国东部保存最完整的原生草原生态系统，秋季防火期严禁任何未经许可的人员进入。明火在持续燃烧8天后，于10月16日上午被全部扑灭。
据央视新闻报道，初步统计数据显示，本次火灾过火面积约为53万公顷。大小约等于74万个标准足球场。努姆鲁格自然保护区受灾面积约为47万公顷，占保护区总面积的79.8%。
据悉事发当天，越智康博带领13人团队、5辆越野车，仅凭一名边防上校的口头许可，违规闯入努姆鲁格严格保护区核心区。
还有未经当事方证实的说法指出，其行程目的包括捕捞淡水哲罗鲑。淡水哲罗鲑是世界上体型最大的淡水鲑科鱼类，是蒙古国极危保护物种，即使在允许开放的公共水域，也要求钓获后必须立即放生，严禁带走渔获。日本作为海洋渔业大国，日常饮食中三文鱼、金枪鱼等海水鲑科鱼类的普及度极高，淡水哲罗鲑因种群稀缺、流通受限。
该车队在行驶过程中，排气管高温引燃了沿途干草。秋季极度干燥的草原环境会大幅降低干草的引燃难度，即使是低速行驶的车辆，只要排气管周边卷入足量干草，就有极高的起火风险。
事件引发蒙古国全国上下公愤，司法部门已正式启动追责程序，Mobicom的相关责任人、违规放行车队的边境检查站官员都将被严肃问责，企业需全额承担本次火灾造成的全部国家损失。
副总理明确表示，将全面核查该车队进入严格保护区的“公务出行”是否具备合法必要性，绝不姑息任何违规操作。
蒙古国将日本视为中俄之外最重要的“第三邻国”，而日本则将前者作为资源合作与区域地缘协作的关键支点，是蒙古国最主要的援助国之一，援助覆盖基建、能源、民生、教育等多个领域。
Mobicom是蒙古国第一家移动运营商，长期占据市场份额第一的位置。KDDI是日本三大主流电信运营商之一。此前越智康博主导推进了蒙古国边境区域的通信基建项目，本月早些时候还曾出席哈拉哈高勒县松贝尔口岸的边防哨所4G网络与高速光纤接入工程交付仪式。
蒙古国环境与气候变化部出动60支应急队伍、606名扑火人员、100台车辆参与灭火，目前仍在持续巡查，防范干燥大风天气引发余火复燃。
当前正值秋季森林草原防火关键期。火情一度不断向中国边境线逼近，内蒙古自治区森林草原防灭火指挥部迅速调集地方专业、半专业扑火队、消防救援机动、森工集团等3400余人，在边境一线巡护，24小时不间断值守。