近日，有网友在社交平台发视频称，在乘坐重庆至贵阳的高铁时，所购买的特等座是一个半封闭式包间，包间内两排座椅相对布置，一排三个座位，中间放置了一张桌子，包间可按键自动关门。
该网友表示，相对而坐的座位设置令人尴尬，与普通座位没有区别，且其票价比商务座还要贵出 30 元。该视频引发关注，不少网友调侃道，此类包间更像高铁会议室。
11 月 30 日，记者以乘客身份致电铁路 12306。客服人员回应称，特等座座位相对宽敞，但不同车型的座位布局存在差异，具体需以实际情况为准。客服人员建议旅客可通过 12306 手机 App 中的“车站大屏”功能，选择对应车站与车次，查看列车编组信息以了解座位分布。
记者随后登录 12306App 查询发现，高铁特等座的确因车型不同而有所区别。其中，和谐号 CRH380A 型及其重联型列车的特等座，确实设有包含相对座椅的包间配置。
来源：经视直播