11月26日，香港大埔区，一所学校作为临时避难所，工作人员正在搬运消防物资。视觉中国 图
据香港特区政府新闻公报，11月28日，香港教育局发言人表示，因应日前大埔宏福苑五级火警的严重影响，将向大埔区学校提供特别事故支持津贴，继续全力支持受影响学生和家长。
消息称，为支持学校及学生应对这次事故，教育局将向大埔区每所中小学（包括特殊学校）和幼儿园分别发放十万元（单位：港元，下同）和五万元的特别事故支持津贴。学校可以灵活运用津贴，为学生、教师和家长提供适切支持，包括提供心理辅导服务、为受影响学生购买与学习相关的物品等。
另外，香港赛马会也会通过赛马会紧急援助基金，由学校协助向每名受影响学生提供五千元，以应对实时的学习需要，降低事件对学生的影响。
此外，香港教育局将于11月29日、30日为教师及家长举办五场网上特别事故心理支持讲座，以支持学校人员和家长照顾有创伤经历的学生/子女，讲者包括精神科医生、心理学家和社工。