大家好,今天编者关注到一个比较有意思的话题,就是关于 成都联想平板电脑维修的问题,于是小编就整理了几个相关介绍 成都联想平板电脑维修的解答和成都联想平板电脑维修点 的资料,让我们一起看看吧。
联想客户服务中心是联想售后吗
一般来说的话,我觉得联想客户服务中心的话,应该就是属于这种联想售后吧
联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构;在中国大陆,联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才,他们曾赢得了数百项技术和设计奖项,并拥有2000多项专利,开创了诸多业界第一。
互联网公司
尽管联想集团总裁兼CEO杨元庆对“互联网思维”有颇多质疑,但联想在转型移动互联网的道路上一直没停。昨日有消息证实,联想成立了一家全新子公司,基于互联网模式推出智能等终端产品。
新公司于2015年4月1日正式运营,届时将拥有独立的公司名称及全新的子品牌,新公司将用互联网思维打造产品计划,将端到端地整合硬件、软件应用和互联网服务。联想集团中国区总裁陈旭东将转任新公司CEO,联想集团移动业务集团总裁刘军和联想集团云服务集团总裁贺志强将出任联席董事长。[28]
联想集团是全球第三大智能厂商,并夺得了中国智能市场王座,但其产品主要在线下开放市场和运营商市场进行销售。因此,联想有意借助新公司更多地从互联网模式获得用户。
杨元庆认为,“移动互联、电子商务和互动式营销正在迅猛发展,大大改变了传统的业务模式。我们必须快速转变、牢牢把握住新的机遇。我们要让用户参与到产品的设计中,充分借助社交媒体,用他们熟悉的语言和方式与他们沟通,我们要运用互联网思维激励用户参与,用新的方式推广我们的产品”。
联想集团2009年宣布向移动互联转型,大举进军智能和平板电脑,但偏重于终端层面,研发、营销、渠道等仍主要为传统模式,其竞争对手小米日渐做大,华为、魅族等已经提出了更全面的转型互联网路径。因此,联想2013年再度强化了转型互联网业务的理念,不仅成立了数字营销团队,还推出了互联网创业平台NBD,其投资业务乐基金也重点瞄准互联网领域,而互联网子公司的成立,标志着联想向互联网转型又迈出了一步。[28]
e企联想
2015年11月20日,联想集团为中小企业量身打造的IT整体解决方案平台“e企联想”在成都正式上线,“e企联想”将采用轻顾问咨询和线上线下O2O结合的方式,为中小企业提供包括产品销售、解决方案、定制服务、资源共享在内的“4S”服务,充分利用联想的实力和丰富经验,帮助中小企业快速发展,成就“互联网+”时代的“大众创业、万众创新”之路[29]。
联想集团中国区总裁童夫尧出席成立仪式并讲话。他指出,通过“e企联想”的平台,联想将利用创新的互联网
和O2O经营方式,形成精细化服务,切实提升客户服务的专业水平和沟通效率,形成对中小企业客户的快速扩张和全面覆盖,为其提供更加人性化、专业化、定制化的高价值产品和服务,帮助他们克服发展中遇到的问题,促进他们的业务发展,实现中小企业、联想、合作伙伴的多方共赢[30]。
企业文化
企业定位
联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。
发展使命
联想主机
为客户利益而努力创新
创造世界最优秀、最具创新性的产品
像对待技术创新一样致力于成本创新
让更多的人获得更新、更好的技术
最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率
面向新世纪,联想将自身的使命概括为四为,即,为客户:联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为员工:创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量;为股东:回报股东长远利益;为社会:服务社会文明进步。未来的联想将是“高科技的联想、服务好的联想、国际化的联想”。
核心价值观
成就客户—致力于客户的满意与成功
创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新
精准求实—基于事实的决策与业务管理
诚信正直—建立信任与负责任的人际关系
品牌精神
高端品质、创新、国际化、企业责任
企业传统
联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续,新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。
在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantageTechnologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。
在中国,联想个人电脑产品的市场份额达35.2%(Q2/FY2007,IDC数据)。联想已连续10年保持中国排名第一。

联想电脑售后怎么样?
问题一:联想笔记本电脑售后服务质量怎么样 现在笔记本都做的比较成熟,质量上面都没问题了,售后联想还是比较方便的 服务网点多~
问题二:联想售后服务怎么样? 联想这个品牌给人的感觉就是中庸,没什么特点也不是很差,笔记本嘛,ThinkPad还勉强可以,是老底子的质量过硬的本,不过联想收购以后质量好像也有所下降,联想自己的品牌本一直是碌碌无为,前几年光散热问题就让人呲之以鼻,说是冬天有联想笔记本都省得买暖手宝。。。这几年质量不知道有没有进步,不过本人不看好联想,无论是笔记本还是。。。个人推荐华硕的本,做工好,造型酷,你值得拥有。。。其他的就索尼三星了,但是性价比就不如华硕了,宏基东芝一类总感觉差那么一点点
问题三:联想笔记本电脑售后怎么样 现在笔记本都做的比较成熟,质量上面都没问题了,售后联想还是比较方便的 服务网点多~
问题四:联想电脑的售后服务怎么样 还可以吧,目前来说联想的售后服务比其他的电脑公司要好一些。如果你是大城市,那么推荐买联想电脑。
问题五:联想电脑售后电话是多少 Lenovo产品服务热线 (IdeaPad笔记本电脑,IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑)
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255
服务时间:
网上报修周一至周日
9:00―18:00
Think产品服务热线(ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑)
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255
服务时间:
网上报修周一至周日
8:家电维修服务电话400-966-8255:30
ThinkPad T/X/W/S系列高端产品专线
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255
服务时间:
周一至周日 8:家电维修服务电话400-966-8255:30
ThinkStation工作站
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255
服务时间:
周一至周五 8:家电维修服务电话400-966-8255:30
Lenovo、Think 产品全球联保注册服务热线
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255 (未开通800业务地区,请拨打家电维修服务电话400-966-8255)
服务时间:
周一至周五 8:30―17:30
服务器及存储产品
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255(未开通800业务地区,请拨打家电维修服务电话400-966-8255)
服务时间:
网上报修周一至周日
9:00―18:00
打印机、多功能一体机、投影机
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255
服务时间:
周一至周五 9:00―18:00
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255
服务时间:
周一至周日 9:00―18:00
乐Tablet产品
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255
服务时间:
周一至周日 9:家电维修服务电话400-966-8255:00
联想智能电视
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255
服务时间:
周一至周日 9:家电维修服务电话400-966-8255:00
数字家庭产品
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255
服务时间:
周一至周日 9:家电维修服务电话400-966-8255:00
数码产品技术咨询
服务热线:
家电维修服务电话400-966-8255
服务时间:
周一至周五 9:00―18:00
问题六:联想笔记本电脑的售后服务 联想将全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下称“微型计算机三包规定”)中规定的如下微型计算机“三包”细则:1.七日内免费退货即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。2.八至十五日免费换货或修理即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。4.不能享受“微型计算机三包规定”的情况在您购买产品后,如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时,联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务,您可以选择有偿服务。超过三包有效期的。未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。非联想认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的。无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。擅自涂改三包凭证的。三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。使用盗版软件而导致故障或损坏的。使用过程中感染病毒导致故障或损坏的。无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。因不可抗力而导致故障或损坏的。联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。 联想在全面承担上述法定“三包”义务的基础上,还将承诺为您提供如下联想厂商标准服务:1、三年有限保修自您购买本产品之日(以下称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。超过保修期后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。 联想笔记本电脑保修期限 部件名 免费维修期限 主机主板部件 自购机日起保修三年 主要部件(CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器) 自购机日起保修两年 笔记本整机(含外壳、不含随机资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起保修一年 软件预装软件(含软件介质) 自购机日起保修一年 随机软件(资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起三个月内凭故障原件更换 备注 ① 主板部件是指笔记本电脑主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件。② 随机促销产品(如鼠标、USB硬盘、PCMCIA扩展卡等)以及独立销售的笔记本配件的保修政策,请参考促销产品和独立销售配件对应的保修凭证。③ 笔记本背包不在保修范围之内。 2、维修服务方式(1)八大城市硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外,具体以随机所附的保修证书为准);在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安、沈阳八个城市市区范围内提供自购机日起硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外)。如果本产品在上述区域内出现故障,请您拨打联想认证服务机构的电话报修。(2)对购买特殊机型的客户以及上款所述区域以外的客......
问题七:联想笔记本电脑质量怎么样? 尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户您好!建议您选购联想电脑,联想的售后服务站全国各地都有,这是其他电脑厂商所不具有的。联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑生产时是专业化、流水线作业,出厂关都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的,其故障率比兼容机要少得多。联想电脑所采用的配件性能并不算优秀,不过联想电脑就是让您在使用中表现得稳定、出色,同时具有优秀的售后服务,保障购机之后的优质服务。更多问题您可以咨询联想智能机器人:robot.lenovo/lenovo/如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
问题八:联想笔记本电脑售后维修服务态度好不好 我去过两个联想的售后,个人感觉还可以。估计不同地方的服务水平不一样,你可可以去看看
问题九:联想电脑售后维修中心工资怎么样 很好的 就算工资不高的话 外快也是很好的 因为就像做系统呀 软件之类的问题 收费是很贵的 尤其是过保的机子 呵呵呵
成都哪有卖联想乐pad s2005(可以打电话的平板电脑8G的)? 要确切地址或电话哦。
您好。
很抱歉,由于我们不直接参与销售,这里建议您如有意向进行购买以及了解乐pad S2005机型相关销售信息,建议您可以登录联想官网商城或各大网络商城(京东商城、联想天猫旗舰店等)查询,另外您可以前往所在地的实体商城进行现场咨询。
联想平板官方商城:。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧()进行咨询了解。
联想平板电脑A7600上网很慢,怎么办?
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若其他设备连接,上网速度正常,建议您尝试操作:
1、建议您更换其他无线网络对比,或参考无线路由器说明书,进入无线路由器设置中确认是否设置是否有相关网速限制设置;(您设备的ip地址,可到的设置--关于平板--状态信息下查看)
2、若上述操作无法改善,且恢复出厂设置后仍无法改善您的问题,建议您前往当地联想站点让工程师进一步检测处理。
官方授权维修站点查询:
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧()进行咨询了解。
联想笔记本电脑的售后服务
联想将全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下称“微型计算机三包规定”)中规定的如下微型计算机“三包”细则:
1.七日内免费退货
即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2.八至十五日免费换货或修理
即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
4.不能享受“微型计算机三包规定”的情况
在您购买产品后,如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时,联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务,您可以选择有偿服务。
超过三包有效期的。
未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。
非联想认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的。
无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。擅自涂改三包凭证的。
三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。
使用盗版软件而导致故障或损坏的。
使用过程中感染病毒导致故障或损坏的。
无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。
因不可抗力而导致故障或损坏的。
联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。 联想在全面承担上述法定“三包”义务的基础上,还将承诺为您提供如下联想厂商标准服务:
1、三年有限保修
自您购买本产品之日(以下称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。超过保修期后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。 联想笔记本电脑保修期限 部件名 免费维修期限 主机
主板部件 自购机日起保修三年 主要部件(CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器) 自购机日起保修两年 笔记本整机(含外壳、不含随机资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起保修一年 软件
预装软件(含软件介质) 自购机日起保修一年 随机软件(资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起三个月内凭故障原件更换 备注 ① 主板部件是指笔记本电脑主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件。
② 随机促销产品(如鼠标、USB硬盘、PCMCIA扩展卡等)以及独立销售的笔记本配件的保修政策,请参考促销产品和独立销售配件对应的保修凭证。
③ 笔记本背包不在保修范围之内。 2、维修服务方式
(1)八大城市硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外,具体以随机所附的保修证书为准);
在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安、沈阳八个城市市区范围内提供自购机日起硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外)。如果本产品在上述区域内出现故障,请您拨打联想认证服务机构的电话报修。
(2)对购买特殊机型的客户以及上款所述区域以外的客户,提供送修服务;
如您购买的产品属于特殊机型(具体根据随机所附的保修证书确认)或您不在上款所述区域内,则当本产品出现硬件故障时,您需要将其送至联想认证服务机构以获得保修服务,请您不要采用寄送的方式,以免邮寄过程中发生损失。
3、故障修复期限
在北京市、上海市、广州市的市区,
a) 如果您需要上门取送服务,您应就近联系联想认证服务机构,联想认证服务机构将在接到您的需求电话后会尽快与您确认上门取机时间,并承诺自取机之日起3天内修复故障并送回修复机。
b) 如果您采取送修的方式,联想认证服务机构将会自您将故障机送至之日3天内修复故障。
在沈阳市、西安市、成都市、武汉市、深圳市的市区,
a) 如果您需要上门取送服务,您应就近联系联想认证服务机构,联想认证服务机构将在接到您的需求电话后会尽快与您确认上门时间,并承诺自取机之日起5天内修复故障并送回修复机。
b) 如果您采取送修的方式,联想认证服务机构将会自您将故障机送至之日起5天内修复故障。
在下列城市的市区,联想只提供送修服务。联想认证服务机构将会自您将故障机送至之日起5天内修复故障:
城市名单:济南市、郑州市、南京市、杭州市、石家庄市、太原市、天津市、青岛市、呼和浩特市、长沙市、南宁市、海口市、南昌市、合肥市、厦门市、福州市、宁波市、哈尔滨市、长春市、大连市、乌鲁木齐市、兰州市、昆明市、贵阳市、重庆市共25个城市。
如果您所处的位置不在上述城市的市区范围内,则当地有联想认证服务机构的,服务人员一般会在10天内修复故障。如果当地没有联想认证服务机构,请您送至就近的联想认证服务机构。
如果通过合理努力,联想认证服务机构不能在承诺期限内修复故障,则在故障机整机(或故障部件)属于保修范围的前提下,联想可根据您的选择提供临时备用机或与您协商寻求其他合理的解决办法。
4、7天*8小时工作制
联想认证服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时,节假日照常。
5、客户咨询服务
如果您在使用中有技术问题需要咨询时,欢迎您拨打联想技术支持专线,由我们的工程师为您提供专业解答;或登录联想阳光服务网站 获得上述服务。
6、软件恢复服务
当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时,请您拨打技术热线,您可获得软件咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,随机软件自购机日起3个月内,请您到联想认证服务机构所在地接受免费维护服务,预装软件自购机日起一年内,请您到联想认证服务机构所在地接受免费维护服务,服务机构会免费将预装软件恢复至出厂状态。如有其他服务需求,请选择联想有偿服务
7、全国联保,就近服务
本产品实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)任何地方购买并使用本产品出现保修范围内的硬件故障时,均可凭本产品的保修凭证、装箱单和购机发票,到《联想笔记本电脑认证服务机构通信录》中列明的任何一家联想认证服务机构获得维修服务。您有义务选择距离您故障机最近的联想认证服务机构获得服务。
8、不属于免费保修义务的情形
属于下列情况的本产品故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列:
无联想标识的产品;
本产品整机或部件已经超出保修期;
未按说明书要求,非产品所规定的工作环境或错误安装、保管及使用等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等);
由非联想授权机构、人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏;
因使用非联想部件导致的故障或损坏;
因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏;
因使用非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;
其他并非联想机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。
仅仅八年的时间,联想集团就从一个鲜为人知的电脑制造商变为全球第一大PC品牌,并击败了各路意欲挑战的竞争者,包括Acer、华硕、东芝和索尼。PC市场不断萎缩,联想还不断蚕食着昔日霸主惠普和戴尔的份额,成为全球个人电脑市场的领导者。现在这家公司又把目光盯上了由三星与苹果公司把持的智能和平板电脑市场,要再次征服世界。
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