昆山樱花热水器官网
1、电源问题，电池是否太旧了。出现的现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。
解决办法：重新更换新电池。
2、电磁阀故障。出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若是电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低，导致热水器不能打着火。还有可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。
解决办法：检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物，则清理干净。若点火控制电路，则维修电路问题。
樱花热水器售后服务电话号码是多少
樱花热水器售后服务电话：家电维修服务电话400-966-8255。
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樱花热水器：总机：家电维修服务电话400-966-8255。
可以通过以下三种方式预约安装和维修服务：
1、拨打预约热线 ：家电维修服务电话400-966-8255/家电维修服务电话400-966-8255。
2、 SAKURA 樱花公司官网线上预约。
3、关注SAKURA樱花微信公众号。
樱花燃气热水器服务热线
樱花燃气热水器服务热线为：家电维修服务电话400-966-8255。
樱花热水器显示EA故障10个可能原因与处理方法：
1、检查地线是否有效连接；
2、检查燃气阀门是否开启；
3、检查燃气接口压力，必要时校正；
4、检查电源连接；
5、检查电机和电缆，必要时更换；
6、检查烟管系统，必要时清洁和修复；
7、检查燃气设置，必要时校正；
8、使用天然气时，检查外部气体流量检测器，必要时更换；
9、清洁主换热器；
10、检查燃气阀门是否损坏，必要时更换。
热水器使用注意事项：
1、使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。
2、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。
3、在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。
4、严防在进水口和出水口同时安装阀门。
5、在有冰冻期的地区使用电热水器，要保证热水器中的水有一定温度，不会结冰。否则会损坏电热水器。