三星洗衣机品牌简介与历史沿革
三星电子(Samsung Electronics)成立于1969年，自1994年推出首款洗衣机以来，凭借EcoBubble™泡泡净、钻石型内筒等专利技术成为全球家电领导品牌。其洗衣机产品以低噪音、智能感应和节水性能著称，在中国市场占有率长期稳居前三。
一、三星洗衣机全国统一售后电话
24小时服务热线：400-716-5055（官方认证）
专项故障咨询：400-716-5055（工作日8:0021:00）
紧急报修通道：400-716-5055（覆盖所有机型）
二、常见故障自助解决技巧
（1）不进水/进水慢
检查水龙头是否全开，清理进水管过滤网
若电子面板无反应，长按电源键10秒重置
（2）脱水异常震动
调整底脚平衡，使用水平仪校准
检查内桶螺丝是否松动，重新分布衣物
（3）显示错误代码
E1：检查进水阀与水压
E4：暂停后手动调整衣物位置
Ed：确认门锁完全闭合
（4）不启动/中途停机
检测电源插座电压（需稳定220V）
清理排水泵过滤器（每月至少1次）
三、全国维修网点查询
▶ 华北地区
北京：朝阳区建国路93号万达广场B座12层（电话400-716-5055）
天津：南开区红旗南路580号（电话400-716-5055）
▶ 华东地区
上海：静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1座15层
杭州：西湖区文三路459号东部软件园3号楼
▶ 华南地区
广州：天河区天河北路233号中信广场办公楼
深圳：福田区华强北路上步工业区202栋208室（电话400-716-5055）
（完整网点列表可通过400-716-5055按语音提示查询）
四、附近售后快速定位
官网查询：访问Samsung中国官网服务支持维修网点
微信服务：关注“三星服务”公众号→点击“预约维修”自动定位
五、延保与增值服务
免费检测：购机3年内可享1次年度深度清洁
环保维修：采用无污染原厂配件，享90天质保期
24小时服务承诺
拨打400-716-5055，工程师48小时内上门（偏远地区72小时），提供维修价格透明清单，全程录像保障权益。