近日，广西的阳先生向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映，他在电商平台“逐本”官方店铺购买了数十款产品，发现其中高端“墨红”系列产品的实际成分和备案不符，疑似使用月季净油冒充玫瑰精油进行备案和生产经营；“不染茉莉白茶”系列等多款产品疑似添加未收录进《已使用化妆品原料目录（2021年版）》（以下简称《原料目录》的植物、生物技术新原料，并套用已使用化妆品原料进行备案生产；一些未经备案、非“妆字号”单方精油香薰，在产品页面和品牌社交账户上却宣称具有护肤功效。
6月23日，阳先生将投诉内容、购买凭证等材料，发至国家药监局受理和举报中心邮箱。24日，国家药监局受理和举报中心回复称，相关举报情况已分别转上海市、浙江省、江苏省等相关部门进行办理。26日上午，浙江省药品监督管理局邮件回复称，相关举报已转杭州市市场监督管理局处理。
对上述情况，25日上午，澎湃新闻多次致电“逐本”母公司“杭州舒彩网络科技有限公司”，及关联的“上海逐本化妆品有限公司”，但电话始终无人接听。