（AMZN）于周三宣布，其旗下药房业务将于 12 月起，在 One Medical 初级医疗保健门店内的电子取药柜中，提供部分常见药品的处方配药服务。该公司表示，此举将降低患者获取药品的门槛，并减少配送成本。
亚马逊称，初期将在洛杉矶的 One Medical 门店向患者推出这项服务，可提供的药品包括抗生素、哮喘吸入器以及高血压治疗药物等。
亚马逊药房副总裁汉娜・麦克莱伦・理查兹（Hannah McClellan Richards）表示，电子取药柜是亚马逊药房推出的首个线下取药服务；此前，亚马逊药房的处方药品服务主要通过配送方式提供。
One Medical 采用会员制模式，患者每年支付 199 美元订阅费，即可享受初级医疗和急诊服务。亚马逊方面称，非会员患者仍可预约就诊，且同样能使用电子取药柜。
理查兹在采访中透露，亚马逊计划于 2026 年将电子取药柜模式推广至加利福尼亚州以外的地区，目前正与外部医疗系统洽谈合作，以通过合作伙伴关系引入这类取药设备。
亚马逊明确，电子取药柜暂不提供需冷藏保存的药品（如 GLP-1 类减肥药），也不提供监管更严格的处方药品（如受管控的止痛药）。
亚马逊在新闻稿中指出，每个电子取药柜的库存将根据对应医疗服务机构的需求定制，患者还可通过线上方式咨询公司药师。
作为市值达 2.34 万亿美元的电商巨头，亚马逊于 2018 年通过收购 PillPack 推出药品配送服务，并在 2023 年收购了全美连锁初级医疗服务机构 One Medical。
分析师今年多次指出，配送及物流成本可能对亚马逊的利润构成压力。
亚马逊首席财务官布莱恩・奥尔萨夫斯基（Brian Olsavsky）在第二季度财报电话会议中表示，公司计划在产品布局上做出战略性决策，以缩短配送路线并提高库存可用性。他当时称：“我们致力于推进各项举措，进一步优化成本结构。”
理查兹也承认，电商供应链中成本最高的环节便是配送。
她表示：“若能将库存放置在更靠近消费者的位置，配送成本会大幅降低，而（药品）需求也会显著上升。”