站长之家(ChinaZ.com) 7月4日 消息:近日，充电宝品牌罗马仕因产品自燃及大规模召回事件备受舆论关注。日前有消息称，该公司自7月1日起已内部通知员工全面停工停产，工资仅发放至6月，引发市场对其经营状况的猜测。
对此，罗马仕官方微博于深夜发布声明，明确否认倒闭传闻并表示“感谢社会各界的关心”。
根据罗马仕发布的召回公告，此次涉及的产品为2023年6月5日至2024年7月31日期间生产的PAC20272、PAC20392、PLT20A152三款型号移动电源，总量达491745台。
召回原因系部分电芯原材料存在缺陷，可能导致产品在使用中过热，极端情况下存在燃烧风险。公司表示已启动技术排查，并将为受影响用户提供免费更换或退款服务。
目前，罗马仕官方客服热线及线上渠道持续开放，用户可通过官方渠道查询召回进度及获取售后服务。