IT之家 7 月 3 日消息，一项由美国得克萨斯大学奥斯汀分校的尹雨（Eun Huh）发表在开放获取期刊《PLOS One》上的研究显示，使用表情符号可以提升沟通中人们感知到的回应度，进而增进亲密感和关系满意度。
在当今数字化时代，文本消息已成为人们日常沟通的重要方式，而表情符号的使用频率和种类也大幅增加，尤其是在年轻成年人群体中。据IT之家了解，表情符号被定义为情感和想法的数字化表达，它们能够丰富基于文本的沟通，传达情感细微差别并增加表达的生动性。尽管表情符号在短信和社交媒体中非常普遍，但其作为促进人际关系连接的工具的潜力仍待进一步探索。
为填补这一研究空白，尹雨研究了在以在线互动为主导的时代，表情符号是如何影响人们对人际关系的认知的。研究对象包括 260 名年龄在 23 至 67 岁之间的成年人。他们被随机分配阅读 15 组短信交流内容，这些内容仅在文本中是否有表情符号上有所不同。他们被要求将自己想象成每条信息的发送者，并专注于对方的回复。
研究结果显示，参与者认为使用表情符号的伴侣比仅通过文字沟通的伴侣反应更积极。通过使用表情符号所感知到的伙伴反应性与亲密程度和关系满意度呈正相关。
令人意外的是，面部表情符号和非面部表情符号之间并未发现显著差异，这表明表情符号的类型可能不如之前假设的那么重要。相反，表情符号的存在本身可能才是驱动人们感知到更强伴侣回应性和更好关系的关键因素。
尹雨补充道：“研究揭示了表情符号可以通过传达情感关注来提升关系满意度。有趣的是，重要的并不是表情符号的类型，而是它们的存在，这使得人们觉得自己与伴侣更为亲近。”