2025博鳌房地产论坛系列活动于8月12日-15日在海南举行，主题为“融合的力量”。高级副总裁兼物业公司董事长李长江出席并演讲。
谈及物业收费时，李长江指出，某一个员工收缴率高，他的任务完成得很好，常常是因为这个经理、管家同他负责的这个片区的这些业主关系比较好。他发个信息，要交费了，业主就交了。
他表示，很多人做服务的时间还没有催费的时间长。“反过来说，如果我们的业主愿意主动缴费、按时缴费，物业的人员可以节约出来更多的时间，去做更多的服务。”
他强调，物业需要时间去做服务，不要用更多的时间去催费 。
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