8月4日，有游客反映称，贵州黔东南州雷山县西江千户苗寨景区内观光车刹车失灵导致车辆斜撞路边，车内乘客受伤。8月5日，该景区工作人员回应称，正在联合调查处置中，有具体情况会公布。
观光车刹车失灵撞上路边山体
有网友称，8月4日下午5点左右，一辆行驶于千户苗寨景区内的观光车在下坡途中刹车失灵，司机把车辆撞向路边，导致车内多位游客受伤。
网友提供的现场照片显示，一辆绿色观光车斜撞至路边，第二排座位原本固定的底座疑似脱落翘起，倾斜着停在路边，周围拉起了警戒线，车头处被用布遮盖。
据亲历者介绍，景区内多是弯道陡坡，乘坐观光车时也没有人提醒游客系安全带，“全车人均受伤，家人受伤当晚就去医院做全面检查，幸运的是只是擦伤没有受重伤。”在网友发布的帖子评论区也有游客补充道，“我们那天在千户苗寨坐这个车，也压根没人提醒我们系安全带，而且这个车速度开得蛮快的，都是山道，回想一下真的很危险。”
亲历者称，事发后车内乘客下车，司机报了警，周围的民宿老板帮忙提供了消毒用品并帮忙叫了车。亲历者告诉澎湃新闻，文旅局已经派专人来进行协商，但具体的方案还并没有确定。
澎湃新闻记者看到，8月4日下午3点，景区发布公告称客流量趋于饱和，交通道路出现缓慢通行，景区将采取限流措施。
针对上述情况，8月5日上午，该景区工作人员回应澎湃新闻称，景区有关部门正在联合调查处置中，有具体的情况也会在景区官方微信公众号第一时间发出声明。雷山县文旅局也表示，调查后将会在官网公布具体情况。