原本满心期待的婚礼
谁料竟出现“恶意弹窗”
尊严尽失
浪漫也沦为笑谈
不雅图片播放近半分钟
600人见证尴尬
2023年3月，小李、小张与某婚庆公司签订《婚礼服务合同》，约定由该婚庆公司为二人统筹安排婚礼，并于婚礼举行前付清全款59000元。婚礼举行前，婚庆公司又与某司仪公司签订《司仪合作协议》，约定由该司仪公司为小李、小张的婚礼提供司仪服务。
婚礼当天，婚庆公司派驻一名工作人员负责外场，司仪公司派驻司仪、督导、DJ三人，分别负责主持、引场、播放音乐和视频。令人意外的是，在新人入场环节，600人的婚礼现场后方的大屏幕上，在播放完新人相知相识的视频后，竟出现了一幅不雅图片，时间长达20余秒，不明真相的宾客开始窃窃私语。
新娘小张表示为此寝食难安：“我无数次憧憬过自己的婚礼，万万没想到是这样的结果，照片上的人我们并不认识，但许多宾客第一反应以为是我的照片！”
“无论是现场布置还是剪辑视频，每一步我们都反复斟酌和精心制作，还加入了专属于我们的元素，这样的突发事件直接毁了我们的婚礼，我们的婚礼在600位宾客面前变成了一个笑话。”新郎小李表示。
气愤之下，小李和小张向上海市黄浦区人民法院提起诉讼，以侵犯了二人的人格权并造成严重精神损害为由，请求判令婚庆公司和司仪公司在网络平台向二人公开赔礼道歉，并共同支付精神损害赔偿50000元。
婚庆公司辩称，婚礼现场出现的是一张“恶意弹窗”的网络广告图片，图片的出现并未影响婚礼的正常进行。其次，图片并非小李、小张的照片，不会影响宾客对二人的评价，更不构成对二人的精神损害。并且，图片的影响范围仅限于婚礼现场的亲友，以公开的形式道歉超出了事件本身的影响范围。况且负责播放视频的是司仪公司的员工，不应由婚庆公司承担责任。