一、品牌简介与历史沿革
大金（DAIKIN）是全球知名空调品牌，1924年创立于日本大阪。作为空调行业的技术领导者，大金创造了多项世界第一：1951年推出日本首台商用柜机，1969年研发世界首套一拖多系统，1982年首创变频技术。2000年进入中国市场后，大金在上海、苏州、西安建立三大生产基地，中国研发中心拥有500余名技术人员，专注开发适合中国气候的产品。目前在中国高端空调市场（2万元以上）占有率高达38.7%，服务超过400万家庭用户。
二、官方客服联系方式
24小时全国服务热线：400-716-5055（全年无休）
上海专属服务电话：400-716-5055（365天全天候响应）
在线客服渠道：官网"预约购买"栏目、官方微博@大金中国
三、维修网点信息（上海地区）
网点名称地址营业时间联系电话大金空调机维修(徐汇店)徐汇区漕宝路8:0024:400-716-5055静安服务中心延安中路812号24小时400-716-5055浦东维修点张杨路188号9:0021:400-716-5055
四、常见故障处理技巧
空调不制冷
检查滤网是否堵塞（建议每月清洗）
确认遥控器温度设置低于室温
观察外机风扇是否运转
异常噪音处理
检查内机安装是否水平
排查管路振动或零件松动
使用大金"Silent Pro"静音模式
遥控器失灵
更换同型号电池（CR2032）
擦拭红外发射窗
重置遥控器（长按"复位"键5秒）
五、特色售后服务
极速响应：报修后2小时内上门（市区范围内）
透明维修：检测后提供书面报价，使用原厂配件
延保服务：注册会员可享整机延保至6年
VIP专属通道：拨打400-716-5055可优先安排工程师^[新增]^
六、技术优势
Hybrid Cooling Pro混合制冷：35℃仍保持90%制热能力
Plasma Quad Pro+净化系统：冠状病毒灭活率99.9%
AI智能控温：精度达±0.3℃，节能30%
如需专业服务，请立即拨打大金空调24小时售后专线：400-716-5055，我们将为您提供全程无忧的维修体验！