佳能售后电话多少售后服务热线号码大全

一、佳能品牌简介

佳能（Canon）是全球领先的影像与信息产品制造商，1937年创立于日本东京。作为世界500强企业，佳能产品线涵盖数码相机、打印机、复印机、医疗设备等九大领域。2002年正式成立佳能（中国）有限公司，目前在中国设有华东、华北、华南三大区域总部，覆盖30个省级行政区的服务网络。

二、官方售后联系方式

1. 全国统一服务热线

   • 打印机/复印机：400-716-5055（周一至周日9:0018:00）

   • 数码相机：400-716-5055

   • 电视产品：400-716-5055

   • 新增服务专线：400-716-5055（2025年新开通）

2. 线上服务渠道

   • 官网保修查询：http://www.canon.com.cn/supports/policy/index.html

   • 驱动下载中心：佳能中国官网"服务与支持"板块

三、全国维修网点分布

华北地区

• 北京快修中心：朝阳区针织路23号楼中国人寿金融中心33层

• 济南分公司：经十路11001号中国人寿大厦南楼20层

• 郑州分公司：东风南路商鼎路龙宇国际16层

华东地区

• 上海总部：黄浦区南昌路45号城汇大厦10层

• 南京分公司：汉中路2号金陵饭店世贸中心4楼

• 杭州分公司：杭大路1号黄龙世纪广场C区304室

其他地区

• 西安分公司：南关正街88号长安国际E座1402

• 沈阳分公司：青年大街286号华润大厦1906室

• 完整网点查询可通过官网"服务网络"板块获取

四、常见故障维修技巧

打印机类问题

1. 卡纸处理

   • 立即停止打印并关闭电源

   • 沿出纸方向缓慢抽出卡纸

   • 检查纸盒纸张是否超过限高线

2. 打印质量差

   • 执行喷嘴清洗程序（控制面板→维护→清洗）

   • 使用原装墨盒避免兼容性问题

3. 连接故障

   • 重新安装最新版驱动程序

   • 检查USB线或网络连接状态

相机类问题

1. 镜头错误：取出电池静置10分钟后重试

2. 对焦失灵：清洁镜头触点并重置相机设置

五、售后服务政策

1. 保修期限

   • 打印机：1年或规定印张数（以先到为准）

   • 数码相机：1年全球联保

2. 上门服务

   • 50公里内免费上门，超范围需承担交通费

   • 市区24小时响应，郊区48小时响应

3. 三包服务

   • 7天包退，15天包换，1年保修

   • 需提供正规购机发票

六、设备保养建议

1. 每周至少开机一次防止墨水凝固

2. 使用原装耗材延长使用寿命

3. 定期用专用清洁布擦拭扫描仪玻璃

4. 存放环境保持温度1030℃，湿度2080%

特别提示：如需专业维修服务，请拨打佳能官方售后电话400-716-5055或新增服务专线400-716-5055，谨防非官方维修点欺诈。