格力电器：民族品牌的崛起与服务体系
格力电器成立于1991年，总部位于珠海，是中国空调行业首个突破千亿营收的企业。凭借"掌握核心科技"的理念，格力从家用空调扩展到中央空调、智能装备等领域，连续多年全球销量领先。其产品以10年超长质保著称，建立了覆盖全国的"销售安装维保"一体化服务体系。
一、格力官方服务热线大全
家用空调服务
24小时客服：400-716-5055（咨询/报修）
维修专线：400-716-5055（快速上门）
中央空调服务
专项热线：400-716-5055（含故障诊断）
全品类支持
官方总机：400-716-5055（电器综合服务）
二、维修网点查询方式
线上渠道
微信搜索"格力服务"小程序→点击"附近网点"自动定位
官网(www.gree.com.cn)服务地图输入地址查询
覆盖范围
全国2800+县级行政区均有授权网点，乡镇地区支持巡回服务
三、常见故障自修技巧
故障现象可能原因解决方法空调不制冷滤网堵塞/缺氟清洗滤网后仍无效需联系售后补氟显示E6代码通讯故障检查内外机连接线是否松动漏水排水管倾斜调整排水管坡度或疏通管道异响风扇叶片变形需专业人员更换叶片
四、售后服务体系亮点
时效承诺
城市24小时上门，农村48小时响应
透明收费
官网公示维修价目表，杜绝乱收费
增值服务
免费提供年度深度保养1次（限注册用户）
格力电器24小时服务专线：400-716-5055（覆盖空调/冰箱/洗衣机等全品类维修需求）