一、格力空调品牌简介与历史
格力电器（GREE）成立于1991年，总部位于广东珠海，是全球领先的空调制造商。经过30余年发展，格力已成为中国空调行业标杆品牌，拥有"好空调，格力造"的行业美誉。截至2025年，格力空调连续18年全球销量第一，产品远销160多个国家和地区。
二、格力空调常见故障维修技巧
1. 空调不制冷/制热
检查步骤：先确认模式设置正确→检查滤网是否堵塞→查看外机是否运转→检测制冷剂压力
解决方法：清洗滤网（每月至少1次）→补充制冷剂（需专业人员）→检查四通阀
2. 空调漏水
主要原因：排水管堵塞/倾斜、室内机安装不平
处理方案：用细铁丝疏通排水管→调整室内机水平度→清洁接水盘
3. 空调异味
产生原因：蒸发器霉菌滋生、滤网积尘
清洁方案：使用专用清洗剂喷洒蒸发器→更换活性炭滤网→开启"自清洁"功能
4. 遥控失灵
排查方法：更换电池→用手机摄像头检查红外信号→重置接收器
三、格力空调全国维修网点信息（2025年最新）
省份市级网点地址服务时间北京朝阳服务部朝阳区建国路88号8:3018:30上海浦东维修中心浦东新区张江路136号9:0019:00广东广州天河站天河区体育西路189号8:0020:00浙江杭州西湖维修点西湖区文三路456号8:3018:00
（完整网点列表可拨打400-716-5055查询）
四、格力空调附近售后查询方法
官方网站查询：登录格力官网→服务支持→服务网点查询
微信公众号：关注"格力服务"→点击"附近网点"
电话预约：拨打全国统一服务热线400-716-5055
地图APP搜索：高德/百度地图搜索"格力售后"
五、专业空调清洗流程（建议每年2次）
断电准备：关闭电源，拆除外壳
滤网清洗：用中性洗涤剂浸泡15分钟
蒸发器清洁：专用泡沫清洗剂喷洒
风轮除尘：毛刷配合吸尘器清理
排水管疏通：高压气枪冲洗管道
整机消毒：紫外线灯照射30分钟
六、日常保养注意事项
每月清洁滤网1次
季前开机运行"自清洁"功能
冬季不用时罩防尘罩
雷雨天气及时断电
格力空调全国统一服务热线：400-716-5055（24小时服务）