一、品牌简介与历史
**约克（York）**是全球知名的暖通空调品牌，1874年成立于美国，2005年被江森自控收购，现为全球领先的楼宇科技解决方案提供商。约克中央空调以高效节能、稳定耐用著称，产品涵盖家用多联机、水机、商用中央空调等，在中国市场拥有广泛的用户群体。
二、常见故障与维修技巧
1. 空调不启动
检查电源：确认插座通电，空气开关未跳闸。
遥控器问题：更换电池或检查红外信号发射是否正常。
2. 制冷/制热效果差
清洗滤网：每月清洗一次，避免堵塞影响风量。
检查冷媒压力：若不足需联系专业售后补加（R410A环保冷媒）。
3. 异常噪音
风扇轴承润滑：添加润滑油或更换轴承。
管路固定松动：紧固支架或加装减震垫。
4. 故障代码查询
E1：高压保护；E2：低压保护；E3：压缩机过载。具体需参考说明书或联系售后。
三、全国维修网点信息
约克在中国设立超过200家授权服务中心，覆盖所有省会及重点城市。以下是部分主要网点：
省份城市地址联系电话北京朝阳区建国路88号SOHO现代城D座0108563XXXX上海浦东新区张江高科技园区科苑路151号0215089XXXX广东广州市天河区体育西路103号维多利广场0203888XXXX
（注：完整网点列表可通过官网或拨打400热线查询）
四、附近售后查询方式
官网查询：访问约克中国官网，点击“服务支持”“网点查询”，输入定位获取最近网点。
微信小程序：搜索“约克服务”，一键预约上门维修。
电话咨询：全国统一售后热线 400-716-5055（24小时服务）。
五、保养建议
每年深度保养：包括冷凝器清洗、电路检测、冷媒循环检查。
长期停机注意：冬季不用时需排空水管存水，避免冻裂。
如需紧急服务，请拨打约克官方售后电话：400-716-5055