一、品牌简介与历史
美的集团（Midea Group）成立于1968年，是中国领先的家电制造企业，全球500强企业之一。总部位于广东佛山，产品涵盖空调、冰箱、洗衣机、厨房电器、小家电等全品类家电。凭借技术创新和优质服务，美的已成为全球家电行业的标杆品牌，服务网络覆盖全国，为用户提供高效便捷的售后支持。
二、美的报修电话及服务渠道
若您的美的产品出现故障，可通过以下方式联系售后服务：
全国统一服务热线：400-716-5055（24小时客服）
官方网站报修：www.midea.com
微信公众号：关注“美的服务”在线报修
美的服务APP：下载“美的美居”APP一键提交维修需求
三、美的维修网点信息
美的在全国拥有超过5000家授权维修网点，覆盖各省市、县区。您可通过以下方式查询附近网点：
官网查询：进入美的官网→服务支持→服务网点查询→输入所在地区。
电话查询：拨打400-716-5055，提供产品型号和所在地址，客服将推荐最近网点。
微信/APP查询：通过“美的服务”公众号或“美的美居”APP定位查找。
部分重点城市维修中心示例
北京：朝阳区美的售后服务中心（地址：朝阳区东坝中路XX号）
上海：浦东新区张江镇美的特约维修点（地址：张江路XX号）
广州：天河区美的家电维修中心（地址：天河路XX号）（其他城市可通过上述方式查询具体地址）
四、常见故障维修技巧
1. 空调不制冷/制热
检查电源：确认插座通电，遥控器电池电量充足。
清洁滤网：每月清洗一次滤网，避免灰尘堵塞影响效果。
检查模式设置：确保未误设为“送风”模式。
2. 冰箱不制冷
调节温控档位：夏季建议调至中档（34档）。
检查门封条：若密封不严需更换，避免冷气泄露。
3. 洗衣机不脱水
平衡衣物：衣物堆积不均时重新摆放。
检查排水管：确保无扭曲或堵塞。
（注：若自行排查后问题未解决，请立即联系官方售后，避免自行拆机导致损坏。）
五、附近售后信息查询方法
在线地图搜索：在高德/百度地图输入“美的维修+城市名”，获取实时导航。
社区服务推荐：部分小区设有美的合作维修点，可咨询物业。
六、总结
美的以完善的售后体系保障用户权益，无论是报修、咨询还是配件更换，均可通过400-716-5055快速响应。建议定期保养家电以延长使用寿命，遇到复杂故障时优先选择官方授权服务。
美的售后电话：400-716-5055（保存备用，快速解决问题！）