同赏江南好风景，共绘行业新蓝图！2025年12月17日，以“融创共生”为主题的第20届中国保险创新论坛暨第20届中国保险创新大奖颁奖盛典在常州举行。
中国保险创新论坛以“创新”为内核，始于2006年，至今已有20载，是由保险产品创新论坛、保险文化与品牌创新论坛、保险康养产业创新论坛合并而来。目前已成为保险业界一年一度的盛事。
本届论坛深入研讨在“十四五”收官、“十五五”谋篇布局的关键节点之上，保险行业面临的挑战和创新问题，以及行业在老龄化社会逐步深入、监管新政策日渐落地、AI大爆发的背景下，如何构建“保险+”的生态模式，如何做好与健康养老产业的融合发展，如何把高质量转型做深做实。
原中国保监会副主席魏迎宁，中国保险学会原会长罗忠敏，保险康养产业联盟执行会长何志光，瑞华健康保险股份有限公司董事长陈剖建，江苏九洲投资集团董事长刘灿放，圆和医疗董事长兼CEO白桦，中国社会保障学会商业保险研究分会会长王绪瑾，清华大学中国保险与风险管理研究中心主任冯润桓，保险康养产业联盟副会长朱光，华贵人寿保险股份有限公司党委副书记、总经理罗振华，财信吉祥人寿保险股份有限公司原总经理唐玉明，国华人寿保险股份有限公司副总裁郭富，国富人寿保险股份有限公司副总经理、董事会秘书刘先云，德华安顾人寿保险有限公司副总经理、首席个险渠道官、中介渠道业务管理责任人刘剑锋，国泰人寿保险有限责任公司副总经理蔡秉杰，长城人寿保险股份有限公司首席风险官彭荣华，昆仑健康保险股份有限公司总裁助理、首席风险官、合规负责人刘东，富德生命人寿保险股份有限公司总经理助理冯军，利安人寿保险股份有限公司总裁助理王晓燕，长城人寿保险股份有限公司总经理助理、董事会秘书张玉璐，东吴人寿保险股份有限公司总裁助理兼苏州分公司总经理陈海燕，长城保险经纪有限公司董事长申河，东方嘉富人寿保险有限公司业务总监曹和平，中国人民人寿保险股份有限公司总公司部门负责人，富德生命人寿保险股份有限公司银保渠道部总经理邹平，交银人寿保险有限公司新个险中心总经理王刚，新华人寿保险股份有限公司健康管理部/养老管理部副总经理（主持工作）赵子鹤，百年人寿保险股份有限公司个险营销部副总经理虞健，复星保德信人寿保险有限公司生态科创部部门负责人孙道宽、办公室部门负责人逄亚萍，江苏九洲投资集团副总裁代瑞，广东天人山水旅游管理有限公司首席运营官莫浩，江苏九洲智慧健康科技有限公司总经理沈东，深圳市天雁教育认证科技有限公司CEO聂家艳，论坛主席、保险文化杂志社社长张迎宾，以及、太保寿险、阳光保险、人保健康、华泰人寿、光大永明人寿、合众人寿、中英人寿、海港人寿、国联人寿、招商信诺人寿、长生人寿、北京人寿、幸福人寿等全国40多家保险公司近200位保险业管理者，保险界、医康养行业的专家学者和朋友参加了本届论坛。
原中国保监会副主席魏迎宁为论坛致辞，他指出，当前行业“融”的深度不够，“创”的活力不足，“生”的生态不优。为此，他提出三点期许：第一，以“融”为径，重塑价值边界；第二，以“创”为核，驱动发展动能；第三，以“生”为本，构建产业生态。
江苏九洲投资集团董事长刘灿放在致辞中提出，希望与保险界的各位伙伴一道，以创新为帆，以合作为桨，共驭中国保险与健康养老产业融合发展的蓝海，为千家万户的幸福安康，为行业的高质量发展，贡献我们的绵薄之力！
论坛主席张迎宾同大家探讨了保险行业的创新问题，他认为，未来的赢家将不再是销售最多保单的公司，而是最懂得客户、最能管理风险、最能整合生态的“生命服务伙伴”。保险业破局的关键，在于我们能否有勇气用熊彼特的魄力去自我颠覆，用德鲁克的智慧去系统布局，并用克里斯坦森的警醒去双轨前行。
上午9：15，多位行业嘉宾与论坛主席张迎宾共同走上舞台，在大家的倒数声中，将手掌按在大屏幕上的手掌印上，宣告第20届中国保险创新论坛正式启动，更为我们打开了新20年创新的坐标系。
在17日上午的主题发言环节，保险康养产业联盟执行会长何志光发布了《2025年度中国保险医康养产业研究报告》。他指出，保险正日益成为国家实施发展战略的有效工具。它串联起从客户需求洞察、服务生态整合，到最终支付闭环的全链条。在诸多民生领域，保险的作用不可或缺，且已获得政策层面的持续支持。国家各个层级虽已认识到保险的社会贡献价值，但认知高度与深度仍有提升空间。
瑞华健康保险股份有限公司董事长陈剖建探讨了银发浪潮下的时代课题——老龄化社会与商业健康险的机遇与挑战。他呼吁监管回归设立“专业”赛道的初心，借鉴对“专科医院”的管理，对专业健康险公司实施更精准的“分类指导、差异化监管”，对其创新实践给予更灵活、包容的支持，为创新火种和行业的长远发展留出空间。
清华大学中国保险与风险管理研究中心主任冯润桓从国际视角出发，通过剖析日本的介护保险制度与我国人口老龄化的经济负担，探析养老金融创新之道。
财信吉祥人寿保险股份有限公司原总经理唐玉明分析了未来寿险业的红利、暗礁与挑战，包括新航海时代的四大红利、三大陷阱、四大挑战及对策。他期盼我国寿险业通过科技向善，真正普惠于民，重塑信任基石。最终，在应对社会结构深刻变迁的浪潮中，寿险业能担当更重要的社会稳定器角色，实现商业价值与社会价值的共赢。
华贵人寿保险股份有限公司党委副书记、总经理罗振华在演讲中指出，即将实行的新保险合同会计准则与新金融工具准则，重构了保险公司的营收、利润、净资产计量逻辑，保险公司的经营策略必须及时调整。新准则下的产品策略，既是销售问题，也是投资问题，本质上是资产负债管理问题。
北京人寿保险股份有限公司江苏分公司总经理王华斌结合Z世代人群的特点和职业观，认为管理Z世代营销团队要抓住三个要点：在心理上，从“为你好”转变为“你想要”；在态度上，以平视代替俯视；在细节上，轻“管”重“理”、同“制”共“度”、薄“礼”厚“仪”。
天雁智库专家林荣智提出，寿险营销的数字化转型是当前行业发展的核心趋势，核心目的在于构建以客户为中心的服务体系，通过技术整合实现精准营销和高效运营，我们寿险人需要积极拥抱这一趋势、把握机遇。
七位分享嘉宾以沉淀的经验为基、超前的视野为翼，从挑战中分析趋势、于变局中探索新机，为我们铺就了一条“直面挑战、破局创新”的前行之路。
中汇人寿保险股份有限公司上海分公司总经理王东主持了17日下午的圆桌对话环节，中国社会保障学会商业保险研究分会会长王绪瑾，德华安顾人寿保险有限公司副总经理、首席个险渠道官、中介渠道业务管理责任人刘剑锋，长城人寿保险股份有限公司总经理助理、董事会秘书张玉璐，国富人寿保险股份有限公司副总经理、董事会秘书刘先云，东吴人寿保险股份有限公司总裁助理兼苏州分公司总经理陈海燕，长城保险经纪有限公司董事长申河围绕“构建保险+生态模式，如何控制合理边界”这一主题展开了激烈讨论。六位嘉宾的智慧在“战略、风险、价值”的三重边界中自由绽放、相互碰撞，迸发出绚烂的火花，也让原本复杂的生态命题变得清晰可触！
圆和医疗董事长兼CEO白桦、江苏九洲智慧健康科技有限公司总经理沈东分别给大家介绍了圆和医疗和舜山小镇。
圆和医疗作为一家全球化医疗企业，以实际行动证明：“保险+康养”模式的核心在于，让高端医疗资源不再遥不可及，使健康管理切实融入日常生活。
舜山小镇以江苏的资源整合力为笔，以“保险+康养+文旅”的跨界融合为墨，在长三角腹地绘就了一幅“医养有精度、康养有温度、文旅有深度”的产业全新画卷。
会上，中国保险学会原会长罗忠敏，保险康养产业联盟执行会长何志光还为圆和医疗和舜山小镇颁发了保险医康养生态示范基地荣誉牌。此次授牌与合作，将为各方的融合发展创造新机遇。
天雁智库专家瑞博士探析了保险营销的场景变革，他指出，从“功能推销”到“情感共鸣”保险营销的下一站，是场景化、体验化、情感化的深度客户旅程设计。未来的成交不是“促成”的，而是在有价值的体验中“自然发生”。
嘉宾分享结束后，论坛主席张迎宾还邀请了一众领导们一起启动了首届天雁医康养财富节——这是天雁教育认证打造的“保险赋能新品类”，它跨界整合优质资源，为终端客户打造的集演唱会+健康管理体验+养老规划讲座+财富配置于一体的一站式服务盛会。
晚上18：30，第20届中国保险创新大奖颁奖盛典如约举行。中国保险创新大奖创办于2006年，目前已经走过了20年的历程，成为中国保险业极具影响力和权威性的荣誉之一！
本届中国保险创新大奖是对2025年度以来中国保险企业在品牌建设、产品开发等方面的一次年度大检阅。经各保险公司申报和组委会提名，由评委团专家共同评选产生。获奖企业在2025年度不忘初心，坚守使命，拥抱变化，深耕不辍，在行业高质量加速转型的道路上勇立潮头！让我们一起期待明年能够看到更多优秀的企业，一起来分享这项行业至高荣誉！
来源：《保险文化》杂志